Повернення та обмін

Компанія здійснює повернення і обмін товарів належної якості згідно Закону «Про захист прав споживачів».

Строки повернення і обміну

Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.

Зворотня доставка товарів здійснюється за рахунок покупця.

Умови повернення для товарів належної якості

Повна сума замовлення повертається покупцеві на картку при отриманні даного товару компанією. Відповідно до Закону «Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні і поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну. Відповідно до "Постанови КМУ від 19 березня 1994 року №172" обміну або поверненню не підлягають такі групи товарів: • парфумерно-косметичні вироби (у тому числі: гель-лаки, матеріали для нарощування, акрилові та гель фарби, допоміжні рідини, матеріали для дезінфекції та стерилізації, матеріали для депіляції та шугарингу, креми, скраби та лосьйони); • гребінці та щітки масажні; • рукавички; • товари в аерозольній упаковці; • інструменти для манікюру, педикюру (ножиці, пилки тощо). Обміну або поверненню підлягає тільки новий товар, який не був в експлуатації і не має слідів використання.

Відповідно закону «Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.